Esthéticiennes malhonnêtes! Ayant besoin d'urgence de produits, j'ai opté pour la livraison en 24h avec chronopost à 10€ (avec expédition le jour même)et surprise madame a pris la décision d'envoyer en lettre suivie(soit disant plus rapide)... commande reçue 10jours plus tard! Alors oui c'est la faute de la poste mais en attendant j'ai payé le double une prestation qui n'a pas été honorée! Aucun remboursement ni dédommagement n'a voulu être octroyé contrairement à d'autres enseignes honnêtes qui reconnaissent leurs erreurs ! Produits conformes mais emballages d'origines déchirés.
Je vous confirme que nous avons à plusieurs reprises échangé par téléphone et sms et vous m'aviez indiqué vouloir rembourser que SI le colis était perdu avec preuve de procédure envers la poste(ce qui prend des mois). J'ai conservé tous les échanges.. les avis récents sont fictifs et ceci est flagrant dans la syntaxe! A bon entendeur...